Статья о том, как преодолеть 6 типов отказов при продажах по телефону. Для каждого типа отказа приведены подсказки и советы, как перейти к следующему этапу продаж и убедить клиента в необходимости сотрудничества. Статья будет полезна менеджерам по продажам и тем, кто занимается телефонными продажами.